Welkom op de site van de Geschilleninstantie Zorg Midden-Holland (GZMH)

Heeft u een geschil over de afhandeling van een klacht in de zorg? Lees dan verder!

Een aantal zorginstellingen in Midden-Holland heeft samen met Zorgbelang Zuid-Holland het initiatief genomen om via de Stichting Geschillen Zorg Midden-Holland èn vanuit het belang voor cliënten gedragen door Zorgbelang Zuid-Holland een regionale geschilleninstantie op te richten.

Geen landelijke, op afstand functionerende instantie, maar een geschilleninstantie die regionaal en bereikbaar dicht bij mensen, cliënten en organisaties wil zijn.

Een geschilleninstantie waar mensen terecht kunnen die ontevreden zijn over de afhandeling van hun klacht over zorg door een van de instellingen die bij ons is aangesloten.


Wettelijk erkend in het kader van de Wkkgz

Sinds 13 oktober 2017 is de Geschilleninstantie Zorg Midden-Holland door het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport erkend als geschilleninstantie in het kader van de Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg).


Voor wie is de Geschilleninstantie Zorg Midden Holland?

• Voor de cliënten van de aangesloten zorgaanbieders behartigt de Geschilleninstantie Zorg Midden Holland (GZMH) de belangen van klager(s). Deze website geeft u de mogelijkheid meer te weten te komen over de werkwijze van de geschilleninstantie en wat u kunt doen wanneer u een geschil heeft over de afhandeling van een klacht in de zorg.
• Voor zorginstellingen die een geschilleninstantie met wettelijke bevoegdheden zoeken (informatie: op de pagina Voor zorgaanbieders van deze site en via ons mailadres: info@geschillenoverzorg.nl).